Compras y Envíos 📦

¿Qué medios de pago aceptan? 💳

Podés pagar con tarjetas de crédito, débito y los medios de pago disponibles en nuestra tienda. También podés aprovechar las cuotas sin interés y promociones vigentes indicadas al momento de comprar.

                

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a toda la Argentina, para que puedas recibir tu pedido estés donde estés.

Trabajamos con:

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu ubicación y de las promociones vigentes. Ingresá tu código postal en la página del producto o durante el checkout para conocer las opciones disponibles.

Si tu compra cuenta con envío gratis, lo vas a ver indicado antes de finalizar el pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido? 🚚

Generalmente, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. El plazo puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Una vez despachada tu compra, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío y conocer su estado.

¿Puedo realizar un cambio? 🔄

Sí. Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre que el producto cumpla con las condiciones establecidas en nuestra política de cambios.

¿Qué pasa si recibo un producto con un problema?

Queremos que compres con tranquilidad. Si recibís un producto con algún inconveniente, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y contándonos qué ocurrió.

Nuestro equipo te ayudará a resolverlo lo antes posible. 🤝

¿Es seguro comprar en SILEN? 🔒

 

Sí. Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras y protegidas. Además, estamos disponibles para acompañarte tanto antes como después de tu compra.